78萬元保時捷空調"滋滋"響 車主要求賠5萬4S店只賠5千

78萬元保時捷空調"滋滋"響 車主要求賠5萬4S店只賠5千
2021年03月08日 19:17 中國經濟網

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  原標題:78萬元保時捷空調“滋滋”響 車主要求賠5萬4S店只賠5千

  中國經濟網北京3月8日訊 據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,2月7號,姚女士在寧波興寧保時捷中心買了一輛保時捷邁凱,各項費用算下來,落地78萬元左右,2月下旬,她到4S店上牌,突然發現,空調開啟后有異響,現場再次確認,依然如此。

  “當時我打開音響去聽歌,想試一試音質怎么樣,就忽略了空調聲音”,姚女士說。

  對此,寧波興寧保時捷中心呂經理也承認,確實聽到空調內發出“滋滋”的聲音,初步判斷是空調氟利昂的壓力可能存在偏差。呂經理表示,目前的解決方案是抽加氟利昂,看一看異響是否存在,再做下一步判斷。

  不過,姚女士認為,應該先談好賠償,再討論如何處理。畢竟新車出現這樣的情況,她難以接受。

  “這么貴的車剛買就出了這個問題,我的訴求是賠償5萬,但4S店只賠償5000,這方面沒有達成一致”,姚女士說。

  呂經理表示,先要確定是個什么樣的問題,當初考慮到也是新購車的客戶,愿意給予一定的賠償?!叭绻榧臃褐?,車子變正常了,我們也愿意給相應的關懷”。

  姚女士向記者表示,賠償5萬不是獅子大開口,而是合情合理的,“落地78萬,一次性付款買的,這個車一大半是品牌溢價,相對比較高端,我愿意花這個錢買這個品牌溢價,但沒有感受到品牌溢價帶來的合理的購車體驗,所以我覺得這個訴求比較合理”。

  現場協商了半個小時,雙方還是沒有達成一致。

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責任編輯:劉萬里 SF014

4S店 保時捷 35-50萬
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